Как отключить подписки, подключённые через МТС/Билайн/Теле2
Отключение платных подписок — актуальный вопрос для большинства абонентов сотовых операторов. Нередко услуги подключаются автоматически, пользователи не замечают небольшие списания со счета, и только спустя время узнают о ненужных подписках. Чаще всего подписки активируются через различные сервисы развлечений, голосовые порталы, мобильный интернет, а платные услуги могут существенно уменьшить баланс телефона. В этой статье рассмотрим способы отключения подписок для крупнейших операторов России: МТС, Билайн и Теле2. Приведем пошаговые инструкции, специальные команды, а также обратим внимание на работу со службой поддержки и личным кабинетом для самостоятельного контроля расходов.
Отключение подписок на МТС
МТС — один из крупнейших операторов России, у которого могут быть активны как сервисы самого оператора, так и услуги сторонних контент-провайдеров. Чаще всего стоимость подписок списывается ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Для контроля и отключения платных сервисов МТС предусмотрел несколько способов, от USSD-команд до использования личного кабинета и мобильного приложения.
Проверка подключённых подписок на МТС
Перед тем как отключать услуги, убедитесь, что требуется деактивировать именно платные подписки, а не нужные опции. Проверка активных подписок возможна следующими способами:
- С помощью USSD-запроса: Наберите команду *152*2# и нажмите кнопку вызова. На экране появится список всех подключённых платных услуг и подписок.
- Через мобильное приложение: Откройте приложение «Мой МТС», выберите раздел «Услуги» или «Подписки». Там будет полный список активных сервисов с возможностью отключения.
- В личном кабинете на сайте оператора: После входа просмотрите раздел «Услуги и подписки» и откажитесь от ненужных.
Как отключить подписки на МТС
Оператор предоставляет несколько удобных вариантов для отказа от подписок:
- USSD-команда: После проверки подписок через *152*2#, выберите нужную услугу и следуйте подсказкам на экране для её отключения.
- Личный кабинет или приложение: В разделе услуг напротив платной опции выберите «Отключить».
- СМС-запрос: Для некоторых подписок можно отправить команду «СТОП» или «STOP» на короткий номер, с которого поступали сообщения о подключении услуги.
- Звонок оператору: Позвоните по номеру 0890 и попросите сотрудника отключить все платные подписки от имени абонента.
Отключение подписок на Билайн
На счете пользователя Билайн также могут быть активированы различные подписки: развлекательные сервисы, гороскопы, анекдоты, мелодии и многое другое. Списание может происходить автоматически, что вызывает неудобства и дополнительные расходы.
Способы проверки подписок в Билайн
Для абонентов Билайн доступны следующие методы контроля своих услуг:
- USSD-запрос: Наберите *110*09# и дождитесь списка всех подписок, действующих на вашем номере.
- Мобильное приложение: В приложении «Мой Билайн» выберите раздел «Управление услугами» или «Подписки» — там можно увидеть активные опции.
- Личный кабинет: На сайте оператора зайдите в Личный кабинет и откройте вкладку с подключёнными услугами и подписками.
Отключение платных услуг у оператора Билайн
Отключить ненужные подписки можно несколькими способами:
- Команда USSD: Используя меню после запроса *110*09#, выберите услуги для деактивации (следуйте указаниям автоменю).
- Через личный кабинет или приложение: Нажмите напротив подписки кнопку «Отключить» и подтвердите действие.
- СМС-запрос: На некоторые сервисы можно отправить «СТОП» или «STOP» в ответ на SMS с короткого номера платной услуги.
- Обращение в контактный центр: Позвоните по номеру 0611 или обратитесь в поддержку через чат, попросив удалить все платные подписки.
Отключение подписок на Теле2
Оператор Теле2 развивается стремительно, и вместе с этим расширяется список партнерских развлекательных сервисов на номере абонента. Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда их баланс уходит на оплату сообщений, мелодий и других услуг без их ведома.
Проверка активных подписок у Теле2
Для оперативного контроля за подключёнными услугами используйте следующие способы:
- USSD-запрос: Наберите *189# на телефоне. На экране высветится меню с подписками и опциями по их отключению.
- Личный кабинет на сайте и приложение: В разделе «Управление услугами» отображаются все текущие платные сервисы и их стоимость.
- Обращение в салон связи: Сотрудник оперативно проверит и поможет отключить ненужные услуги.
Способы отключения подписок в Теле2
Когда вы определили, какие услуги не нужны, используйте следующие методы их отключения:
- USSD-команда: В меню после *189# выберите нужную подписку и деактивируйте её при помощи подсказок.
- Через приложение и личный кабинет: Пройдите в раздел подписок, нажмите «Отключить» напротив нежелательной услуги.
- СМС-команды: Для некоторых сервисов — отправьте «СТОП» на короткий номер платной опции. Проверьте инструкцию в SMS от сервиса.
- Звонок в техподдержку: Позвоните на 611 и попросите отключить все подписки, кроме базовых услуг связи.
Сравнительная таблица способов отключения подписок
| Оператор | USSD-команда для проверки | Личный кабинет/приложение | Поддержка по телефону | СМС-отключение |
| МТС | *152*2# | + (есть возможность отключения) | 0890 | «СТОП»/«STOP» на короткий номер |
| Билайн | *110*09# | + (полные функции) | 0611 | «СТОП»/«STOP» на короткий номер |
| Теле2 | *189# | + (интуитивно понятно) | 611 | «СТОП» на короткий номер |
Рекомендации и профилактика подключения ненужных подписок
В целях экономии и собственного удобства рекомендуется регулярно проверять свой номер на наличие подключённых платных услуг и подписок. Особенно это актуально после посещения сторонних сайтов, получения рекламных СМС или скачивания приложений, связанных с мобильными развлечениями. Контролировать баланс — полезная привычка, позволяющая оперативно заметить подозрительные списания.
Чтобы минимизировать риск случайного подключения, избегайте перехода по сомнительным ссылкам, не подтверждайте лишние запросы и используйте опцию «Запрет платных подписок» (у некоторых операторов её можно активировать через личный кабинет или службу поддержки).
Заключение
Контроль над платными услугами и своевременное отключение подписок помогает сэкономить средства и избежать неприятных сюрпризов при проверке баланса. Все операторы предоставляют набор простых инструментов для мониторинга и деактивации любых нежелательных сервисов: USSD-команды, личный кабинет, мобильное приложение, СМС-команды и поддержку по телефону. Регулярно проверяйте свои услуги, отключая всё ненужное, и устанавливайте дополнительные ограничения для профилактики будущих расходов. Это позволит использовать мобильную связь исключительно для своих нужд, не допуская потерь и лишних трат.
