Как отменить подписку Яндекс Плюс

Среди услуг, предоставляемых Яндексом, присутствуют как платные, так и бесплатные. Можно даже оформить подписку, открыв выгодные условия во многих популярных сервисах платформы. Но что делать, если вам нужно отключить Плюс — например, когда он был подключен автоматически или вам не подходят выбранные условия? В поисковых запросах то и дело можно встретить отклики людей по типу “не могу отключить оплату Плюса”, “Яндекс Плюс списывает деньги с карты, как отключить” и “как отключить полностью активную подписку”. В статье мы рассмотрим подробно вопрос подключения и отключения подписки и расскажем о ее особенностях.

Яндекс Плюс — как отменить подписку с телефона или компьютера

Как отказаться от подписки Яндекс? Отменить подписку можно в личном кабинете вашего аккаунта. При этом у пользователя остается возможность пользоваться всеми ее функциями до завершения периода действия. 

Инструкция с подробным алгоритмом отключения:

  1. Нажмите на баннер “Плюс активен” во всплывающем меню аккаунта.
  2. Перейдите в раздел “Управлять”.
  3. В самом низу страницы найдите пункт “Отменить подписку” и нажмите на кнопку навигации. Если на экране отображается оповещение о проведенной операции, вы завершили процедуру отключения.

Видео инструкция по отключению платного сервиса :

Как вернуть средства за подписку Яндекс Плюс

Многих также интересует, как отключить пробный период. Если вы хотели отписаться от Yandex Plus после бесплатного периода, но не успели и произошло списание средств, их получится вернуть. Но лишь в том случае, если вы не воспользовались подключенными сервисами. Вам поможет специалист службы поддержки, когда вы напишите соответствующую заявку, указав данные — номер карты, с которой произошло списание, а также сумму. Ответ поступает в течение суток. 

Если же вы использовали хотя бы часть кэшбек-баллов, посмотрели фильмы или послушали музыку после завершения пробного периода, остается только отменить подписку в личном кабинете. Деньги за это время вы уже не вернете.

Отключаем Яндекс Плюс с Android телефона

Отключить услугу с устройства на базе Андроид можно, перейдя во вкладку “Управление подпиской” в вашем аккаунте. После этого вам придет уведомление об отключении подписки. Таким образом можно отключить на телефоне Самсунг, Сяоми, Хуавей и других смартфонах системы Android.

Отключаем Яндекс Плюс с Android телефона

 

Отключаем Яндекс Плюс с Айфона

Перейдите в настройки телефона, а затем в Apple ID. Там нажмите на раздел “Подписки”, выберите нужную и отпишитесь от услуги. 

Отключаем Яндекс Плюс на ПК или ноутбуке

Для отмены подписки с ПК, перейдите в браузере по ссылке на официальный сайт (www.yandex.ru), выберите в меню аккаунта активный тариф и отключите его. 

Отключаем Яндекс Плюс на телевизоре

Способ отключения услуги на смарт-ТВ аналогичен предыдущему пункту, отмене через персональный компьютер.

Как отписаться через личный кабинет Сбербанка

При подключении через систему автоплатежей приложения Сбербанк, нажмите на вкладку “Мои платежи” в самой программе, затем перейдите в “Управление автоплатежами” и отпишитесь от услуги.

Как отписаться через личный кабинет Сбербанка

Отключаем Яндекс Плюс у мобильного оператора 

Также вы могли подключить пакет услуг со списанием средств через мобильного оператора. В зависимости от вашего оператора, отмена производится в ЛК сервиса. В России поддерживаются МТС, Билайн, Теле2, Мегафон, Yota, Тинькофф Мобайл, Дом ру Мобайл, поддержку в других странах уточняйте у своего оператора. Этот функционал, в большинстве случаев, находится во вкладках “Платные услуги” или “Подключенные услуги”. Отключив через оператора, вы получите подтверждающее процедуру смс сообщение.

Отмена подписки Яндекс Плюс через Google Play или App Store

Для отключения автопродления при активации сервиса Plus в центре приложений устройства, необходимо:

  1. Для Андроид устройств — перейти в Google Play, в профиле нажать на раздел “Платежи и подписки”, отменить подписку на Yandex.Музыку (это действие отменит автоплатеж на услуги сервиса в целом).
  2. На Айфоне или Айпаде — перейти на свой iCloud профиль, во вкладке “Подписки” удалить авто продление Yandex.Музыки.

Отключение Яндекс Плюс с карты банка  

При подключении услуги вы привязываете свою банковскую карту для ежемесячной оплаты к аккаунту Yandex. Чтобы в дальнейшем средства не списывались, можно отвязать карту, обезопасив себя от подключения автоплатежей и списания денег в следующий раз.

Как отвязать карту от аккаунта Яндекс

Рассмотрим, как отключить карту и, соответственно, автоподписку:

  1. Перейдите в свой профиль, вкладка “Управлением аккаунта”.
  2. Пролистайте страницу до пункта “Карты в Я Pay”.
  3. Кликните по кнопке с тремя точками на изображении карты. Сразу откроется окно, в котором нужно выполнить команду “Отвязать”.

Таким образом можно отключить навсегда платные услуги. Без регистрации в аккаунте сделать это нельзя, поэтому если вы потеряли доступ ко входу, воспользуйтесь восстановлением пароля вашей почты. Чтобы обезопасить учетную запись, рекомендуем сделать привязку к телефону и данным паспорта.

Другие сервисы Яндекс 

Помимо Plus, пользователи Yandex могут зайти на другие популярные сервисы — часто используются Дзен (публикация статей с возможностью оставлять комментарии), Инвестиции, Игры, Картинки (сервис для поиска фото), Путешествия, Драйв (поиск поминутной аренды авто), Лайф Эфир (видеосервис для блогеров), Форум. Самым известным предложением компании является голосовой помощник Алиса. Вместе с ассистентом можно купить колонку — к слову, если вы удалите подписку на платные услуги, придется отключить станцию.

сервисы Яндекс 

Весь перечень и больше информации вы найдете на главной странице ресурса.

Что такое Яндекс Плюс

Yandex Plus представляет собой единую подписку на самые популярные сервисы компании. В стандартный пакет услуг за 199 рублей в месяц входит доступ к базе Кинопоиска, Yandex Мьюзик, а также накопление кэшбек-баллов, которые можно использовать для оплаты покупок, такси, приобретения билетов на мероприятия в вашем городе и пр. Также пользователи с подпиской могут пользоваться преимуществами World of Tanks (танки онлайн).

Что такое Яндекс Плюс

Типы подписок Яндекс Плюс

На данный момент доступна подписка нескольких типов:

  • — Плюс за 199 рублей в месяц. Стандартный пакет услуг.
  • — Опция с доступом к сервису more.tv за 399 р/мес. 
  • — Мульти (подключение к аккаунту еще трех людей). Также известна как Семейная подписка с общим доступом, что позволяет близким не подключать отдельно две подписки. Подключить можно за 299 рублей в месяц.
  • — Мульти с доступом к more.tv. Стоимость — 499 р/мес.
  • — Мульти с Амедиатекой за 699 р/мес.

Как разморозить Плюс

В случае, если вам требуется лишь приостановить регулярные платежи, и, соответственно, использование функционала Plus (например, на год), выберите заморозку услуги. Ее всегда можно будет разморозить, если активировать новый тариф или отключить по промокоду. Также замороженная подписка будет автоматически разморожена по истечении обозначенного срока.

Что входит в подписку на сервис Yandex Plus

Подключив бесплатно подписку Яндекс Plus, вы сейчас же получаете доступ к мультимедия развлечениям — большому выбору музыки (которую можно слушать как онлайн, так и загрузив на флешку или в хранилище), фильмов и сериалов. Кроме того, при заказах на сервисах компании появится возможность копить баллы — до 10% кэшбэка!

В дальнейшем их можно будет использовать для получения скидки при поездке на такси, покупке товаров в Маркете и т.д.

Отключить оплату баллами можно в любое время. Первое списание средств производится спустя месяц, внимательно читайте условия подключения, чтобы избежать возникновения проблем. 

Куда позвонить, чтобы задать свой вопрос

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете позвонить специалисту Yandex по “горячей линии”.

Телефон поддержки -
  8 495 739-70-00 (Москва).

Техподдержка работает и на официальном сайте — оставив онлайн запрос в специальной форме, можно получить справку по всем интересующим вопросам. Там же вы можете оставить отзывы о работе сервиса.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.